Gizlilik Politikası

Denomas gizlilik politikası — kişisel veri işleme prensipleri, veri kategorileri, haklarınız

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Denomas (İlim Teknoloji A.Ş.) tarafından kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Veri Sorumlusu

BilgiDeğer
Şirketİlim Teknoloji A.Ş. (Denomas)
Adresİstanbul, Türkiye
E-postaprivacy@denomas.com
VERBIS No[VERBIS kayıt numarası]

Toplanan Veri Kategorileri

Kimlik Verileri

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Şirket bilgileri

Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Oturum verileri
  • Log kayıtları

Kullanım Verileri

  • Ürün kullanım istatistikleri
  • Destek bilet geçmişi
  • Eğitim katılım kayıtları

Veri İşleme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenir:

  1. Hizmet Sunumu — Ürün ve hizmetlerin sağlanması
  2. Destek — Teknik destek ve müşteri hizmetleri
  3. İletişim — Ürün güncellemeleri ve duyurular
  4. Yasal Yükümlülük — KVKK ve diğer mevzuat gereklilikleri
  5. İyileştirme — Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması

Hukuki Dayanak

DayanakKullanım
SözleşmeHizmet sözleşmesinin ifası
Yasal YükümlülükKVKK, vergi mevzuatı
Meşru MenfaatHizmet iyileştirme, güvenlik
Açık RızaPazarlama iletişimleri

Veri Saklama Süreleri

Veri TürüSaklama Süresi
Müşteri verileriSözleşme süresi + 10 yıl
Destek biletleri5 yıl
Log kayıtları2 yıl
Pazarlama verileriRıza geri çekilene kadar

Veri Güvenliği

Kişisel veriler aşağıdaki teknik ve idari tedbirlerle korunur:

  • AES-256 şifreleme (saklama ve aktarım)
  • Erişim kontrolü (RBAC)
  • Log izleme ve anomali tespiti
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Çalışan eğitimi

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

İlgili Sayfalar