Pazarlama
8 minute read
Pazarlama
Denomas pazarlama ekibi, ürün portföyümüzün doğru kitlelere ulaşmasını sağlayan içerik odaklı bir strateji izler. Türkiye, MENA ve Avrupa pazarlarında teknik içerik üretimi, dijital pazarlama ve etkinlik yönetimi temel faaliyet alanlarımızdır.
Pazarlama Strateji Genel Bakış
Misyon
Denomas'ın açık kaynak tabanlı ürün portföyünün değerini, teknik içerik ve topluluk odaklı pazarlama ile doğru kitlelere ulaştırmak. Geleneksel reklam yerine değer üreten içerik ve güvene dayalı ilişki üzerine kurulu bir yaklaşım benimsiyoruz.
Stratejik Öncelikler
- İçerik Liderliği — Türkiye, MENA ve Avrupa'da IT karar vericiler için değer üreten teknik içerik
- Topluluk İnşası — Açık kaynak toplulukları ve teknik kullanıcılar ile organik bağlantı
- Partner Ekosistemi — Partner ağıyla sinerjik pazarlama
- Dijital Öncelik — Ölçülebilir dijital pazarlama kanalları ile verimli bütçe kullanımı
- Yerelleştirilmiş Mesajlama — Türkçe, İngilizce ve Arapça içerik
Hedef Kitleler
| Kitle | Profil | Kanal |
|---|---|---|
| CIO / IT Yöneticileri | Strateji ve bütçe karar vericiler | LinkedIn, webinar, konferans |
| Sistem Yöneticileri | Günlük ürün kullanıcıları | Blog, YouTube, topluluk |
| DevOps Mühendisleri | Otomasyon ve CI/CD kullanıcıları | GitHub, teknik blog, workshop |
| CISO / Güvenlik Ekipleri | Uyumluluk ve güvenlik karar vericiler | Whitepaper, webinar |
| İş Birimi Yöneticileri | ERP ve iş süreci sahipleri | Vaka çalışması, demo |
Müşteri Yolculuğu (Customer Journey)
Aşama 1: Aware (Farkındalık)
Amaç: Denomas'ı ve çözümlerini ilk kez duyurma
| Aktivite | Kanal | Metrik |
|---|---|---|
| Teknik blog yazıları | Web sitesi, LinkedIn | Sayfa görüntüleme, organik trafik |
| Sosyal medya paylaşımları | LinkedIn, X (Twitter) | Erişim, etkileşim oranı |
| Konferans katılımı | Sektör etkinlikleri | Stand ziyareti, marka bilinirlik anketi |
| SEO optimizasyonu | Arama motorları | Organik sıralama, arama hacmi |
| Açık kaynak katkısı | GitHub, topluluklar | Star, fork, katkı sayısı |
Aşama 2: Consider (Değerlendirme)
Amaç: Denomas'ı aktif olarak değerlendiren potansiyel müşterilere derinlemesine bilgi sunma
| Aktivite | Kanal | Metrik |
|---|---|---|
| Webinarlar | Online canlı oturum | Kayıt, katılım, izleme oranı |
| Whitepaper / E-kitap | Gated içerik | İndirme sayısı, lead kalitesi |
| Vaka çalışmaları | Web sitesi, satış ekibi | Görüntüleme, satış ekibine yönlendirme |
| Ürün karşılaştırma | Blog, landing page | Sayfa süresi, dönüşüm oranı |
| Demo videoları | YouTube | İzlenme, tamamlama oranı |
Aşama 3: Convert (Dönüşüm)
Amaç: Değerlendiren potansiyeli müşteriye dönüştürme
| Aktivite | Kanal | Metrik |
|---|---|---|
| Ücretsiz deneme / POC | Ürün | Deneme başlatan, aktif kullanım |
| Canlı demo | Satış ekibi | Demo sayısı, pipeline'a dönüşüm |
| ROI hesaplayıcı | Web sitesi | Kullanım, teklif talebi |
| Referans görüşmesi | Mevcut müşteri | Görüşme sayısı, etki |
| Teklif | Satış ekibi | Teklif → kapanış oranı |
Aşama 4: Expand (Genişleme)
Amaç: Mevcut müşterilerde kullanım artırma ve ek ürün/hizmet satışı
| Aktivite | Kanal | Metrik |
|---|---|---|
| Müşteri eğitim webinarları | Online | Katılım, özellik benimseme |
| Ürün güncelleme bültenleri | E-posta | Açılma oranı, tıklanma |
| QBR (Quarterly Business Review) | Hesap yöneticisi | Upsell pipeline |
| Yeni özellik duyuruları | Blog, e-posta | Benimseme oranı |
| Cross-sell kampanyaları | E-posta, satış | Cross-sell geliri |
Aşama 5: Advocate (Savunuculuk)
Amaç: Memnun müşterileri marka savunucularına dönüştürme
| Aktivite | Kanal | Metrik |
|---|---|---|
| Müşteri başarı hikayesi | Blog, video | Yayınlanan vaka sayısı |
| Referans programı | Satış ekibi | Referans yönlendirme sayısı |
| Topluluk katkısı | Forum, GitHub | Müşteri katkı sayısı |
| Konuk konuşmacı | Webinar, konferans | Müşteri konuşmacı sayısı |
| NPS anketi | E-posta | NPS skoru (hedef: >50) |
İçerik Pazarlama Yaklaşımı
İçerik Türleri ve Sıklıkları
| İçerik Türü | Sıklık | Sahip Ekip |
|---|---|---|
| Teknik Blog | Haftada 2 | Pazarlama + Mühendislik |
| Vaka Çalışması | Ayda 1 | Pazarlama + Müşteri Başarısı |
| Webinar | Ayda 1 | Pazarlama + Ürün Ekibi |
| Whitepaper | Çeyreklik | Pazarlama + Danışmanlık |
| Video Demo | Ayda 2 | Pazarlama + Pre-sales |
| Newsletter | 2 haftada 1 | Pazarlama |
| Sosyal Medya | Günlük | Pazarlama |
İçerik Üretim Süreci
1. Planlama → İçerik takvimi, konu seçimi
2. Taslak → Yazar tarafından ilk sürüm
3. İnceleme → Teknik doğruluk + marka uyumu
4. Yayınlama → Web sitesi / kanal
5. Dağıtım → Sosyal medya, e-posta, partner paylaşımı
6. Ölçümleme → Metrik analizi, iyileştirme
İçerik Dili ve Yerelleştirme
| Pazar | Dil | Öncelik |
|---|---|---|
| Türkiye | Türkçe | Ana içerik dili |
| MENA | İngilizce + Arapça | Çeviri ve yerelleştirilmiş içerik |
| Avrupa | İngilizce | Teknik içerik |
Etkinlik Stratejisi
Etkinlik Türleri
| Etkinlik Türü | Sıklık | Amaç | Format |
|---|---|---|---|
| Teknik Webinar | Aylık | Farkındalık + değerlendirme | Online canlı |
| Konferans Katılımı | Çeyreklik | Marka bilinirliği + networking | Yerel/uluslararası |
| Müşteri Etkinliği (Denomas Day) | Yıllık | Sadakat + savunuculuk | Yüz yüze |
| Partner Buluşması | 6 aylık | Ekosistem güçlendirme | Hibrit |
| Workshop | Çeyreklik | Derinlemesine teknik eğitim | Yüz yüze + online |
| Meetup | Aylık | Topluluk inşası | Yüz yüze |
Hedef Etkinlikler (Bölgesel)
| Bölge | Etkinlikler |
|---|---|
| Türkiye | BTDAYS, CyberX, Bilişim Zirvesi, açık kaynak meetup'ları |
| MENA | GITEX, GISEC, Cairo ICT |
| Avrupa | FOSDEM, KubeCon EU, Zabbix Summit |
Etkinlik Başarı Metrikleri
| Metrik | Hedef |
|---|---|
| Lead başına maliyet (CPL) | <150 TRY / <15 USD |
| Lead → Pipeline dönüşüm oranı | >%20 |
| Katılımcı memnuniyeti | >4.0/5 |
| Sözleşme yenileme/genişleme etkisi | Ölçülebilir |
Dijital Pazarlama
Dijital Kanallar
| Kanal | Amaç | Hedef Metrik |
|---|---|---|
| Web Sitesi | Ürün bilgileri, blog, dokümantasyon | Organik trafik, sayfa/oturum |
| B2B iletişim, thought leadership | Takipçi, etkileşim, lead | |
| YouTube | Teknik demolar, eğitim videoları | İzlenme, abone |
| E-posta | Newsletter, ürün güncellemeleri | Açılma oranı, tıklanma |
| Arama Motoru (SEO/SEM) | Organik ve ücretli arama | Sıralama, tıklama oranı |
Pazarlama Teknoloji Yığını
| Araç | Kullanım |
|---|---|
| Odoo CRM | Lead yönetimi, kampanya takibi |
| Odoo Marketing | E-posta pazarlama, otomasyon |
| Nextcloud | İçerik işbirliği, materyal paylaşımı |
| GitLab | İçerik sürüm yönetimi, handbook |
| Matomo | Web analitik (KVKK uyumlu) |
| Plausible | Basit web analitik |
Dijital Pazarlama KPI'ları
| KPI | Ölçüm Periyodu | Hedef |
|---|---|---|
| Web sitesi organik trafik büyümesi | Aylık | >%15 ay/ay |
| Lead üretimi | Aylık | Çeyreklik hedefe göre |
| MQL → SQL dönüşüm oranı | Çeyreklik | >%25 |
| E-posta açılma oranı | Kampanya bazlı | >%25 |
| Sosyal medya etkileşim oranı | Aylık | >%3 |
Pazarlama Materyalleri Envanteri
Denomas pazarlama materyalleri merkezi olarak Nextcloud üzerinde yönetilir. Aşağıda mevcut materyal kategorileri ve kullanım alanları yer almaktadır.
Sunum Şablonları
| Şablon | Kullanım Alanı | Format |
|---|---|---|
| Denomas Genel Sunum | İlk görüşme, tanışma toplantıları | PPTX |
| İlim Teknoloji Genel Sunum | Holding düzeyinde tanıtım | PPTX |
| Control Rooms Short Info | Kontrol odası çözümleri özet tanıtımı | |
| IT Automation for Hybrid Compute | Hibrit bilişim ortamları için otomasyon | |
| Network Automation for Accelerated NetOps | Ağ otomasyonu çözüm tanıtımı |
Sunumlar hedef kitleye göre seçilmelidir: CIO seviyesi görüşmelerde Genel Sunum, teknik ekip görüşmelerinde IT Automation veya Network Automation sunumları tercih edilir. Sunumlarda kullanılan teknik şema ve görseller Nextcloud üzerindeki DENOMAS SUNUMLARDA GÖSTERİLEN TEKNİK ŞEMA VE GÖRSELLER klasöründen temin edilir.
Teknik Şema ve Görseller
Satış ve sunum süreçlerinde kullanılmak üzere hazır teknik görseller aşağıdaki katmanlara göre düzenlenmiştir:
| Katman | İçerik |
|---|---|
| Cloud Layer | Bulut altyapı izleme mimarileri |
| Clustering | Yüksek erişilebilirlik ve kümeleme şemaları |
| Data Center | Veri merkezi topoloji görselleri |
| Database Layer | Veritabanı izleme mimarileri |
| Encryption Layer | Şifreleme ve güvenlik katman şemaları |
| Fiziksel Katman | Fiziksel altyapı görselleri |
| Kavramsal Katman | Üst düzey kavramsal mimari diyagramları |
| Network Layer | Ağ topoloji şemaları |
| Organisation Layer | Organizasyonel yapı görselleri |
| Telecommunication | Telekom altyapı şemaları |
| Virtualization Layer | Sanallaştırma platformu görselleri |
Uygulama Ekran Görüntüleri
Demo ve sunum amacıyla kullanılabilecek ekran görüntüsü kategorileri:
- Active Directory, Apache, Docker, Fortigate izleme ekranları
- Linux ve Windows Dashboard görselleri
- PostgreSQL, MySQL, Redis, Memcached veritabanı izleme
- Campus Network, Data Center, Enterprise Network topoloji örnekleri
- Proxmox, HA Proxy, Switch, UniFi AP izleme ekranları
- Toplu izleme ekranları ve harita görselleri
Teknik Şartname Hazırlama Süreci
Teknik şartnameler, ihale ve satın alma süreçlerinin temel belgesidir. Denomas'ın 59'dan fazla hazır teknik şartname şablonu bulunmaktadır.
Şartname Türleri:
| Tür | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Ürün Lisans Şartnamesi | Denomas yazılım lisans temini | Lisans alımı ve güncelleme şartnameleri |
| Bakım Şartnamesi | Yıllık bakım ve destek hizmetleri | Denomas Bakım teknik şartnamesi |
| Entegre Çözüm Şartnamesi | Kurumsal bütünleşik çözüm | Kurum Entegre Çözüm Teknik Şartnamesi |
| Siber Güvenlik Şartnamesi | Güvenlik tespit ve iyileştirme | Siber Güvenlik Tespit İyileştirme Projesi |
| Veri Merkezi Şartnamesi | Veri merkezi ürün ve operatör hizmetleri | Veri Merkezi Ürünleri ve Operatör Hizmetleri |
Şartname Hazırlama Süreci:
1. İhtiyaç Analizi → Müşteri gereksinimleri ve mevcut altyapı değerlendirmesi
2. Şablon Seçimi → İlgili şartname şablonunun belirlenmesi
3. Özelleştirme → Müşteriye özel kapsam ve gereksinimlerin eklenmesi
4. Teknik İnceleme → Mühendislik ekibi tarafından teknik doğruluk kontrolü
5. Hukuki İnceleme → Yasal mevzuat ve düzenlemelerle uyumluluk
6. Onay → Satış ve yönetim onayı
7. Teslim → Müşteriye sunuş
DMO Katalog Materyalleri
Devlet Malzeme Ofisi (DMO) üzerinden satış süreçleri için hazır materyaller:
- DMO Malzeme İstem Formu — Güncel ve önceki yıl sürümleri (XLSX formatında)
- Ön Bilgilendirme Mektubu — Resmi kurumlar için Denomas tanıtım mektubu
- Firma Hakkında Bilgilendirme — İlim Teknoloji ve Denomas hakkında kurumsal bilgi dokümanı
Rakiplerle Karşılaştırma Materyalleri
Satış süreçlerinde rekabet analizleri için hazır materyaller:
| Materyal | İçerik |
|---|---|
| Alternatifler ve Denomas Karşılaştırma | Genel rakip karşılaştırma dokümanı |
| Karşılaştırma Formu | Özellik bazlı detaylı karşılaştırma tablosu |
| SolarWinds Maliyet Analizi | SolarWinds ile orta ölçekli proje maliyet karşılaştırması |
| SolarWinds Yaklaşık Maliyet | SolarWinds orta boy proje yaklaşık maliyet senaryosu |
Denomas, yabancı rakiplere kıyasla ortalama %40-60 maliyet avantajı sunar. Ayrıca Teknopark onaylı, yerli malı belgeli ve sanayi sicil belgeli bir üründür — kamu ihale süreçlerinde bu belgeler önemli avantaj sağlar.
Yasal Mevzuat ve Dayanaklar
Satış süreçlerinde referans gösterilebilecek yasal dayanaklar:
- Cumhurbaşkanlığı Bilgi Güvenliği Rehberi ve ilgili genelge
- Cumhurbaşkanlığı Bilgi ve İletişim Güvenliği Denetim Rehberi
- 2016-2019 Ulusal Siber Güvenlik Stratejisi
- ISO 27001 Kurumsal Bilgi Güvenliği Standardı
- ISO 27001 - BG Rehber Eşleştirme Tablosu
Resmi Belgeler ve Sertifikalar
| Belge | Açıklama |
|---|---|
| Teknopark Onayı | Teknoloji Geliştirme Bölgesi belgesi |
| Sanayi Sicil Belgesi | Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı kayıt |
| Yerli Malı Belgesi | TOBB onaylı yerli malı belgesi |
| TOBB Kapasite Raporu | Üretim kapasitesi belgesi |
| İTO Ekspertiz Raporu | İstanbul Ticaret Odası ekspertiz |
| Proje Bitirme Belgesi | Denetim Otomasyon projesi tamamlama |
Örnek Proje ve Senaryo Dokümanları
- Örnek Proje Tanıtım Metni — Yapılan çalışmaların süreç anlatımı
- İş Sürekliliği Test Projesi — İş sürekliliği test senaryosu örneği
- Disk Dizileri Performans Analizi — Storage performans analiz hizmeti örneği
- Kötü Senaryo Örneği (RAID Bozulması) — Risk senaryosu ve Denomas ile çözüm
Video Materyalleri
Tanıtım USB'sinde yer alan video materyalleri demo ve sunum sırasında kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Güncel video içerikleri için @pazarlama-ekibi ile iletişime geçin.
Departman İçerikleri
| Sayfa | Açıklama |
|---|---|
| GPMS Pazarlama | GPMS global pazarlama stratejisi |
| İçerik Stratejisi | Blog, teknik makale, video, sosyal medya içerik üretim süreci |
| Dijital Pazarlama | SEO, SEM, sosyal medya, e-posta kampanyaları |
| Etkinlik Yönetimi | Konferans, webinar, workshop, meetup planlama |
| Geliştirici İlişkileri | DevRel, açık kaynak topluluk, hackathon |
| Marka İletişimi | Kurumsal iletişim, basın bültenleri, kriz iletişimi |
| Talep Oluşturma | Lead generation, kampanya yönetimi, funnel optimizasyonu |
| Saha Pazarlama | Bölgesel etkinlikler, partner co-marketing |
| Pazarlama Operasyonları | Araçlar, raporlama, bütçe yönetimi |
| Müşteri Hikayeleri | Case study üretim süreci, referans yönetimi |
| Pazarlama KPI'ları | MQL, SQL, CAC, pipeline katkısı metrikleri |
Marka Rehberi
Denomas marka kullanım kuralları için Marka Rehberi sayfasına bakın.
İletişim
- Nextcloud Talk:
#pazarlama(genel),#içerik(blog/webinar),#etkinlikler(etkinlik koordinasyonu) - E-posta: pazarlama@denomas.com
- Odoo CRM: Kampanya ve lead takibi
Tüm pazarlama faaliyetleri ve içerik stratejisi @pazarlama-ekibi sorumluluğundadır.
Teknik blog yazısı veya vaka çalışması öneriniz varsa, @pazarlama-ekibi ile iletişime geçin. Handbook-first yaklaşım gereği, her bilgi önce yazılı olarak dokümante edilir.
İlgili Sayfalar
- GPMS Pazarlama
- Marka Rehberi
- Satış Genel Bakış
- Satış Rehberi
- Ürün Portföyü
- Denomas Hakkında
- Partner Programı
Etkinlik Yönetimi
Geliştirici İlişkileri
GPMS Pazarlama
İçerik Stratejisi
Marka İletişimi
Müşteri Hikayeleri
Pazarlama Operasyonları
Pazarlama Performans Metrikleri
Saha Pazarlama
Talep Oluşturma
Geribildirim
Bu sayfa yararlı oldu mu?
Bu sayfa faydali oldu
Bu sayfa gelistirilmeli
