https://handbook.orneksirket.com/product/Recent content in Yazılım Portföyü on Denomas HandbookHugotrhttps://handbook.orneksirket.com/product/digituccar/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/digituccar/<h1 id="digitüccar">DigiTüccar</h1> <p>DigiTüccar bir <strong>borsa işlem otomasyon platformudur</strong>; resmi tam adı **&quot;DigiTüccar Finansal Teknik Analiz ve İşlem Otomasyonu Platformu&quot;**dur. Borsalar ve borsa türevi pazar yerleri (FX, kripto para borsaları) üzerinde strateji geliştirme, geriye dönük test, simülasyon ve canlı işlem yetenekleri sunar. Hem yeni başlayanlar hem de profesyonel trader'lar için esnek ve genişletilebilir bir ürün yüzeyi sağlar.</p> <p>Platform, Denomas Yönetim Otomasyon mikroservis altyapısı üzerine kuruludur: servisler arası haberleşme, dağıtık işlem yönetimi, mesaj dağıtım garantisi, loglama, dağıtık izleme ve dayanıklılık bu katmandan gelir; bulut bağımsız (cloud agnostic) olarak hem veri merkezinde hem bulut platformlarında çalışır.</p>https://handbook.orneksirket.com/product/paketleme-fiyatlandirma/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/paketleme-fiyatlandirma/<h1 id="paketleme-ve-fiyatlandırma">Paketleme ve Fiyatlandırma</h1> <p>Bu sayfa, Denomas ürün kademelerinin genel yapısını ve özellik dağılım ilkelerini tanımlar. Fiyatlandırma stratejisinin detayları dahili kaynaklarda yer alır.</p> <hr> <h2 id="kademe-tanımları">Kademe Tanımları</h2> <table> <thead> <tr> <th>Kademe</th> <th>Hedef Kitle</th> <th>Destek</th> <th>SLA</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Community</strong></td> <td>KOBİ, bireysel kullanıcılar, startup'lar</td> <td>Topluluk forumu</td> <td>Yok</td> </tr> <tr> <td><strong>Pro</strong></td> <td>Orta ölçekli işletmeler</td> <td>E-posta desteği (iş saatleri)</td> <td>%99.5</td> </tr> <tr> <td><strong>Enterprise</strong></td> <td>Büyük kurumlar, kamu</td> <td>Özel destek, atanmış teknik hesap yöneticisi</td> <td>%99.9</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="özellik-dağılım-ilkeleri">Özellik Dağılım İlkeleri</h2> <p>Her kademeye hangi özelliklerin dahil edileceğini belirleyen kurallar:</p> <table> <thead> <tr> <th>İlke</th> <th>Açıklama</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Temel değer ücretsiz</strong></td> <td>Ürünün çekirdek işlevselliği Community kademesinde yer alır.</td> </tr> <tr> <td><strong>Ölçek tetikleyici</strong></td> <td>Kullanıcı sayısı, cihaz sayısı veya veri hacmi arttığında üst kademe gerekir.</td> </tr> <tr> <td><strong>Kurumsal gereksinimler</strong></td> <td>SSO, RBAC, denetim günlüğü, gelişmiş raporlama Pro veya Enterprise kademesindedir.</td> </tr> <tr> <td><strong>Destek seviyesi</strong></td> <td>Destek düzeyi kademeye bağlı olarak artar.</td> </tr> <tr> <td><strong>Açık kaynak çekirdek</strong></td> <td>Açık kaynaklı bileşenler her kademede erişilebilir kalır.</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="kademe-özellik-matrisi-genel">Kademe Özellik Matrisi (Genel)</h3> <table> <thead> <tr> <th>Özellik Kategorisi</th> <th>Community</th> <th>Pro</th> <th>Enterprise</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Çekirdek izleme / otomasyon</td> <td>Dahil</td> <td>Dahil</td> <td>Dahil</td> </tr> <tr> <td>Temel dashboard ve raporlama</td> <td>Dahil</td> <td>Dahil</td> <td>Dahil</td> </tr> <tr> <td>Gelişmiş raporlama ve analitik</td> <td>—</td> <td>Dahil</td> <td>Dahil</td> </tr> <tr> <td>SSO / LDAP entegrasyonu</td> <td>—</td> <td>Dahil</td> <td>Dahil</td> </tr> <tr> <td>Çoklu kiracı (multi-tenant)</td> <td>—</td> <td>—</td> <td>Dahil</td> </tr> <tr> <td>Özel SLA garantisi</td> <td>—</td> <td>—</td> <td>Dahil</td> </tr> <tr> <td>API erişimi</td> <td>Sınırlı</td> <td>Tam</td> <td>Tam + öncelikli</td> </tr> <tr> <td>Yedekleme ve felaket kurtarma</td> <td>Temel</td> <td>Gelişmiş</td> <td>Kurumsal</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="fiyatlandırma-modelleri-genel-bakış">Fiyatlandırma Modelleri Genel Bakış</h2> <p>Denomas ürünlerinde kullanılan fiyatlandırma yaklaşımları:</p>https://handbook.orneksirket.com/product/reference-implementations/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/reference-implementations/<h1 id="referans-uygulamalar">Referans Uygulamalar</h1> <p>Denomas ürünleri, Türkiye'nin önde gelen kurum ve kuruluşlarında başarıyla kullanılmaktadır. Aşağıda anonimleştirilmiş örnekler, karşılaşılan zorluklar, uygulanan çözümler ve elde edilen sonuçlar detaylı olarak sunulmaktadır.</p> <h2 id="büyükşehir-belediyesi-a-batı-türkiye">Büyükşehir Belediyesi A (Batı Türkiye)</h2> <h3 id="proje-özeti">Proje Özeti</h3> <table> <thead> <tr> <th>Özellik</th> <th>Değer</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Sektör</strong></td> <td>Kamu / Belediye</td> </tr> <tr> <td><strong>Kapsam</strong></td> <td>Tüm bilişim altyapısı izleme ve otomasyon</td> </tr> <tr> <td><strong>Ürünler</strong></td> <td>Denomas Denetim Otomasyon, Denomas Yönetim Otomasyon, Denomas AIO</td> </tr> <tr> <td><strong>Ölçek</strong></td> <td>5000+ izlenen nokta, 200+ sunucu, 30+ lokasyon</td> </tr> <tr> <td><strong>Süre</strong></td> <td>6 ay kurulum + sürekli destek</td> </tr> <tr> <td><strong>Ekip</strong></td> <td>4 Denomas mühendisi + 8 belediye BT personeli</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="zorluklar">Zorluklar</h3> <ul> <li>Dağınık bilişim altyapısı (30+ lokasyon — merkez, ilçe belediyeleri, su idaresi, ulaşım)</li> <li>Farklı markalarda ağ cihazları (Cisco, Huawei, HP, Juniper karışık)</li> <li>Manuel izleme ve müdahale süreçleri (Excel tabanlı takip)</li> <li>SLA raporlama eksikliği (hizmet kalitesi ölçülemiyor)</li> <li>Standardizasyon eksikliği (her lokasyon farklı yapılandırmada)</li> <li>Personel sınırlaması (deneyimli BT personeli bulmakta zorluk)</li> </ul> <h3 id="çözüm">Çözüm</h3> <h4 id="faz-1--envanter-ve-keşif-ay-1">Faz 1 — Envanter ve Keşif (Ay 1)</h4> <ul> <li>Tüm lokasyonlardaki ağ cihazları, sunucular ve servislerin envanter çıkartılması</li> <li>Mevcut yapılandırmaların yedeklenmesi</li> <li>Ağ topoloji haritasının çıkarılması</li> <li>Bağımlılık analizinin yapılması</li> </ul> <h4 id="faz-2--izleme-altyapısı-ay-2-3">Faz 2 — İzleme Altyapısı (Ay 2-3)</h4> <ul> <li>Denomas Denetim Otomasyon (Zabbix tabanlı) merkezi kurulumu</li> <li>30+ lokasyonda proxy node yerleşimi</li> <li>5000+ izleme noktası tanımlama (sunucu, ağ, servis, uygulama)</li> <li>Alarm kuralları ve eskalasyon yollarının belirlenmesi</li> <li>Grafana dashboard'larının tasarlanması</li> </ul> <h4 id="faz-3--otomasyon-ay-3-5">Faz 3 — Otomasyon (Ay 3-5)</h4> <ul> <li>Denomas Yönetim Otomasyon (Ansible tabanlı) kurulumu</li> <li>Ağ cihazı yapılandırma şablonlarının oluşturulması</li> <li>Sunucu provizyon playbook'larının yazılması</li> <li>Yama yönetimi otomasyonunun kurulması</li> <li>Yedekleme otomasyonunun kurulması</li> </ul> <h4 id="faz-4--erp-ve-işbirliği-ay-4-6">Faz 4 — ERP ve İşbirliği (Ay 4-6)</h4> <ul> <li>Denomas AIO (Odoo + Nextcloud) kurulumu</li> <li>BT hizmet masası (helpdesk) kurulumu</li> <li>Varlık yönetimi (asset management) entegrasyonu</li> <li>Doküman yönetimi (Nextcloud) kurulumu</li> <li>SLA raporlama sisteminin devreye alınması</li> </ul> <h3 id="teknoloji-yığını">Teknoloji Yığını</h3> <table> <thead> <tr> <th>Katman</th> <th>Teknoloji</th> <th>Kullanım</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>İzleme</strong></td> <td>Zabbix 7.x</td> <td>Altyapı izleme, alarm</td> </tr> <tr> <td><strong>Dashboard</strong></td> <td>Grafana</td> <td>Görselleştirme, rapor</td> </tr> <tr> <td><strong>Otomasyon</strong></td> <td>Ansible</td> <td>Yapılandırma, yama, yedek</td> </tr> <tr> <td><strong>ERP</strong></td> <td>Odoo 17</td> <td>Helpdesk, varlık, satın alma</td> </tr> <tr> <td><strong>İşbirliği</strong></td> <td>Nextcloud</td> <td>Dosya paylaşım, belgeler</td> </tr> <tr> <td><strong>Veritabanı</strong></td> <td>PostgreSQL</td> <td>Tüm uygulamalar</td> </tr> <tr> <td><strong>Konteyner</strong></td> <td>Docker + Portainer</td> <td>Uygulama dağıtımı</td> </tr> <tr> <td><strong>Proxy</strong></td> <td>Nginx</td> <td>Reverse proxy, SSL</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="sonuçlar">Sonuçlar</h3> <table> <thead> <tr> <th>Metrik</th> <th>Önce</th> <th>Sonra</th> <th>İyileştirme</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Arızayı tespit süresi</td> <td>45 dk (ort.)</td> <td>2 dk</td> <td><strong>%95 azalma</strong></td> </tr> <tr> <td>SLA uyumluluk</td> <td>%87</td> <td>%99.2</td> <td><strong>12 puan artış</strong></td> </tr> <tr> <td>Manuel işlem oranı</td> <td>%80</td> <td>%20</td> <td><strong>%60 azalma</strong></td> </tr> <tr> <td>Yıllık maliyet</td> <td>Baz</td> <td>Baz x 0.65</td> <td><strong>%35 tasarruf</strong></td> </tr> <tr> <td>Olay çözüm süresi</td> <td>4 saat (ort.)</td> <td>45 dk</td> <td><strong>%81 iyileşme</strong></td> </tr> <tr> <td>Plansız kesinti</td> <td>12/ay</td> <td>2/ay</td> <td><strong>%83 azalma</strong></td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="alınan-dersler">Alınan Dersler</h3> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-info" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Ders 1 — Kademeli Geçiş</div> <div class="td-alert-body"> <p>30+ lokasyonu aynı anda izlemeye almak yerine, 5'erli gruplar halinde kademeli geçiş yapıldı. Her grupta yaşanan sorunlar bir sonraki gruba aktarıldı. Bu yaklaşım riski önemli ölçüde azalttı.</p>https://handbook.orneksirket.com/product/urun-analitigi/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/urun-analitigi/<h1 id="ürün-analitiği">Ürün Analitiği</h1> <p>Ürün analitiği, veri odaklı karar almayı mümkün kılar. Bu sayfa; telemetri toplama, A/B test framework'ü, funnel analizi ve kullanıcı segmentasyonu yaklaşımlarını tanımlar.</p> <hr> <h2 id="telemetri-ve-kullanım-verileri">Telemetri ve Kullanım Verileri</h2> <h3 id="veri-toplama-ilkeleri">Veri Toplama İlkeleri</h3> <table> <thead> <tr> <th>İlke</th> <th>Açıklama</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Gizlilik öncelikli</strong></td> <td>Kişisel tanımlayıcı bilgi toplanmaz. Veriler anonim veya takma adlıdır.</td> </tr> <tr> <td><strong>Opt-in/opt-out</strong></td> <td>Kullanıcı telemetri paylaşımını açabilir veya kapatabilir.</td> </tr> <tr> <td><strong>Minimum veri</strong></td> <td>Yalnızca karar almak için gereken veri toplanır.</td> </tr> <tr> <td><strong>Şeffaflık</strong></td> <td>Hangi verilerin toplandığı dokümante edilir ve kullanıcıya sunulur.</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="toplanan-veri-kategorileri">Toplanan Veri Kategorileri</h3> <table> <thead> <tr> <th>Kategori</th> <th>Örnek</th> <th>Saklama Süresi</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Kullanım olayları</strong></td> <td>Sayfa görüntüleme, buton tıklama, özellik kullanımı</td> <td>12 ay</td> </tr> <tr> <td><strong>Performans metrikleri</strong></td> <td>Sayfa yüklenme süresi, API yanıt süresi</td> <td>6 ay</td> </tr> <tr> <td><strong>Hata verileri</strong></td> <td>İstemci tarafı hatalar, çökme raporları</td> <td>3 ay</td> </tr> <tr> <td><strong>Altyapı metrikleri</strong></td> <td>CPU, bellek, disk kullanımı</td> <td>6 ay</td> </tr> </tbody> </table> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-warning" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Kişisel Veri</div> <div class="td-alert-body"> <p>Telemetri verilerinde kullanıcı adı, e-posta veya IP adresi saklanmaz. KVKK ve GDPR uyumu zorunludur.</p>https://handbook.orneksirket.com/product/urun-dokumantasyonu/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/urun-dokumantasyonu/<h1 id="ürün-dokümantasyonu">Ürün Dokümantasyonu</h1> <p>Bu sayfa, Denomas ürünlerinin dokümantasyon türlerini, docs-as-code yaklaşımını, versiyon yönetimini ve çeviri sürecini tanımlar.</p> <hr> <h2 id="doküman-türleri">Doküman Türleri</h2> <table> <thead> <tr> <th>Tür</th> <th>Hedef Kitle</th> <th>İçerik</th> <th>Güncelleme Sıklığı</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>API Referansı</strong></td> <td>Geliştirici</td> <td>Endpoint tanımları, parametre açıklamaları, örnek istekler/yanıtlar</td> <td>Her sürümde</td> </tr> <tr> <td><strong>Kullanım Rehberi</strong></td> <td>Son kullanıcı</td> <td>Adım adım görev tamamlama yönergeleri</td> <td>Özellik değişikliğinde</td> </tr> <tr> <td><strong>Hızlı Başlangıç</strong></td> <td>Yeni kullanıcı</td> <td>İlk kurulum ve temel kullanım (15 dakika hedefi)</td> <td>Büyük sürümlerde</td> </tr> <tr> <td><strong>Mimari Dokümanı</strong></td> <td>Mühendis, mimar</td> <td>Sistem mimarisi, veri akışı, bileşen ilişkileri</td> <td>Çeyreklik</td> </tr> <tr> <td><strong>Sürüm Notları</strong></td> <td>Tüm kullanıcılar</td> <td>Yeni özellikler, düzeltmeler, kırılma değişiklikleri</td> <td>Her sürümde</td> </tr> <tr> <td><strong>Sorun Giderme</strong></td> <td>Destek, son kullanıcı</td> <td>Bilinen sorunlar ve çözümleri</td> <td>Sürekli</td> </tr> </tbody> </table> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-note" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Doküman Sorumluluğu</div> <div class="td-alert-body"> <p>API referansı ve mimari doküman: @muhendislik-ekibi. Kullanım rehberi ve hızlı başlangıç: @urun-ekibi. Sürüm notları: ortak sorumluluk.</p>https://handbook.orneksirket.com/product/urun-tasarimi/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/urun-tasarimi/<h1 id="ürün-tasarımı-uxui">Ürün Tasarımı (UX/UI)</h1> <p>Denomas ürün tasarım süreci, kullanıcı odaklı tasarım ilkelerini temel alır. Bu sayfa; tasarım ilkeleri, araştırma yöntemleri, prototipleme süreci, tasarım sistemi ve erişilebilirlik standartlarını tanımlar.</p> <hr> <h2 id="tasarım-ilkeleri">Tasarım İlkeleri</h2> <p>Tüm Denomas ürünlerinde geçerli beş temel ilke:</p> <table> <thead> <tr> <th>#</th> <th>İlke</th> <th>Açıklama</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>1</td> <td><strong>Sadelik</strong></td> <td>Her ekranda tek birincil eylem. Gereksiz öğe eklenmez.</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td><strong>Tutarlılık</strong></td> <td>Tasarım sistemi bileşenleri tüm ürünlerde aynı şekilde kullanılır.</td> </tr> <tr> <td>3</td> <td><strong>Geri Bildirim</strong></td> <td>Her kullanıcı eylemi görsel veya metin yanıt alır (başarı, hata, yükleniyor).</td> </tr> <tr> <td>4</td> <td><strong>Erişilebilirlik</strong></td> <td>WCAG 2.1 AA seviyesinde tüm ürünler erişilebilir olmalıdır.</td> </tr> <tr> <td>5</td> <td><strong>Verimlilik</strong></td> <td>Sık kullanılan görevler üç tıklama veya daha azıyla tamamlanabilir.</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="kullanıcı-araştırma-yöntemleri">Kullanıcı Araştırma Yöntemleri</h2> <table> <thead> <tr> <th>Yöntem</th> <th>Ne Zaman</th> <th>Katılımcı</th> <th>Çıktı</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Kullanıcı mülakatı</strong></td> <td>Keşif aşaması</td> <td>5-8 kişi</td> <td>İhtiyaç haritası</td> </tr> <tr> <td><strong>Kullanılabilirlik testi</strong></td> <td>Prototip sonrası</td> <td>5 kişi</td> <td>Sorun raporu</td> </tr> <tr> <td><strong>Kart sıralama</strong></td> <td>Bilgi mimarisi tasarımı</td> <td>10-15 kişi</td> <td>Kategori yapısı</td> </tr> <tr> <td><strong>A/B test</strong></td> <td>Canlı ortam</td> <td>İstatistiksel örneklem</td> <td>Kazanan varyant</td> </tr> <tr> <td><strong>Anket</strong></td> <td>Genel memnuniyet</td> <td>50+ yanıt</td> <td>Nicel veri</td> </tr> <tr> <td><strong>Günlük çalışması</strong></td> <td>Uzun süreli davranış</td> <td>5-10 kişi (1-2 hafta)</td> <td>Davranış kalıpları</td> </tr> </tbody> </table> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-tip" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Araştırma Önceliği</div> <div class="td-alert-body"> <p>Yeni özellik geliştirmede kullanıcı mülakatı zorunludur. Diğer yöntemler proje kapsamına göre seçilir.</p>https://handbook.orneksirket.com/product/urun-yonetimi/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/product/urun-yonetimi/<h1 id="ürün-yönetimi-süreci">Ürün Yönetimi Süreci</h1> <p>Denomas ürün yönetimi süreci, müşteri ihtiyaçlarını teknik kapasiteyle buluşturarak değer üreten bir döngü oluşturur. Bu sayfa, ürün yol haritası oluşturma, önceliklendirme, sprint etkileşimi ve metrik takibini tanımlar.</p> <hr> <h2 id="ürün-yol-haritası-oluşturma">Ürün Yol Haritası Oluşturma</h2> <p>Yol haritası, çeyreklik dönemlerde güncellenir. Üç zaman dilimi kullanılır:</p> <table> <thead> <tr> <th>Zaman Dilimi</th> <th>Kapsam</th> <th>Detay Seviyesi</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Şimdi</strong> (0-4 hafta)</td> <td>Sprint backlog</td> <td>Epik ve kullanıcı hikayesi</td> </tr> <tr> <td><strong>Yakında</strong> (1-3 ay)</td> <td>Planlanan özellikler</td> <td>Epik düzeyinde</td> </tr> <tr> <td><strong>İleride</strong> (3-12 ay)</td> <td>Stratejik temalar</td> <td>Tema düzeyinde</td> </tr> </tbody> </table> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-note" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Kaynak</div> <div class="td-alert-body"> <p>Yol haritası tek kaynağı: Product Board veya eşdeğer araç. Kopya yol haritası oluşturulmaz; bağlantı verilir.</p>