Otomasyon Hizmetleri
4 minute read
Otomasyon Hizmetleri
Denomas otomasyon hizmetleri, AI-Force teknolojisini kullanarak müşteri iş süreçlerini otomatize eder. Geleneksel altyapı otomasyonunun ötesinde, Yapay Zeka Asistanı tabanlı akıllı süreç otomasyonu sunuyoruz.
Hizmet Alanları
İş Süreci Otomasyonu
- Mevcut süreç analizi ve haritalama
- Otomasyon fırsatları belirleme
- ROI analizi
- Denomas Agent ile süreç otomasyonu
- Sonuç ölçümü ve optimizasyon
Altyapı Otomasyonu
- Ansible tabanlı IaC kurulum
- CI/CD pipeline tasarımı ve uygulama
- Otomatik ölçekleme ve self-healing
- Disaster recovery otomasyonu
Raporlama Otomasyonu
- Otomatik rapor üretimi
- Dashboard tasarımı ve otomasyonu
- Veri toplama ve birleştirme
- Zamanlanmış dağıtım
Denetim Otomasyonu
- Denetim süreci otomasyonu
- Otomatik kanıt toplama
- Uyumluluk izleme ve raporlama
Yapay Zeka Asistanı Tabanlı Süreç Otomasyonu
AI-Force Nedir?
AI-Force , Denomas'ın insan-yapay zeka işbirliği vizyonudur. Yapay Zeka Asistanları, tanımlı görev alanlarında otonom çalışan, insan denetiminde iş yuruuten akıllı yazılım birimleridir.
Asistan Tipolojisi
| Asistan Türü | Görev Alanı | Örnek Kullanım |
|---|---|---|
| SysAdmin Agent | Altyapı yönetimi | Sunucu provizyon, patch yönetimi, disk yönetimi |
| Monitoring Agent | İzleme ve olay müdahale | Alarm korelasyonu, otomatik remediation, kapasite planlama |
| Reporting Agent | Raporlama | Periyodik rapor üretimi, anomali tespiti, trend analizi |
| Data Entry Agent | Veri girişi | Form doldurma, veri doğrulama, sistem arası veri aktarımı |
| Compliance Agent | Uyumluluk | Politika doğrulama, kanıt toplama, denetim raporu |
| Service Desk Agent | Kullanıcı destek | Bilet sınıflandırma, ilk müdahale, bilgi bankası önerisi |
Kullanım Senaryoları (Use Cases)
Senaryo 1: SysAdmin Otomasyonu
Tetikleyici: Yeni sunucu talebi
Asistan Eylemleri:
1. Talep doğrulama ve onay süreci
2. Sunucu provizyon (Proxmox / bulut)
3. OS kurulumu ve sertleştirme
4. İzleme ajanini ekleme
5. Yedekleme yapılandırmasi
6. Dokümantasyon güncelleme
Sonuc: ~4 saat → ~15 dakika
Senaryo 2: Raporlama Otomasyonu
Tetikleyici: Aylık rapor zamani
Asistan Eylemleri:
1. Kaynak sistemlerden veri toplama (Odoo, Zabbix, GitLab)
2. Veri birleştirme ve temizleme
3. Rapor şablonuna yerlestirme
4. Anomali ve trend tespiti
5. Yönetici özetinin olusmasi
6. Dağıtım (e-posta, Nextcloud)
Sonuc: ~2 gün → ~30 dakika
Senaryo 3: Veri Girişi Otomasyonu
Tetikleyici: Fatura / siparis belgesi geldi
Asistan Eylemleri:
1. Belge tarama ve veri çıkarma (OCR + AI)
2. Veri doğrulama (mevcut kayitlarla eşleştirme)
3. Odoo'ya veri girişi
4. Onay süreci baslatma
5. İstisna raporlama
Sonuc: ~20 dk/belge → ~30 sn/belge
Senaryo 4: İzleme ve Olay Müdahale
Tetikleyici: Kritik alarm
Asistan Eylemleri:
1. Alarm korelasyonu (birden fazla alarm birleştirme)
2. Kök neden analizi (log inceleme, metrik korelasyonu)
3. Bilinen çözüm varsa otomatik remediation
4. Bilinmiyorsa eskalasyon + bağlam bilgisi ile ticket
5. Etki analizi ve bilgilendirme
Sonuc: MTTR %60 azalma
Deployment Modeli
On-Premise Deployment
| Özellik | Detay |
|---|---|
| Altyapı | Müşteri veri merkezinde |
| Veri | Tüm veri müşteri ortamında kalır |
| Uygunluk | KVKK, veri egemenlligi gereksinimleri olan müşteriler |
| Yönetim | Müşteri IT ekibi + Denomas destek |
| Ölçeklenme | Müşteri altyapısı ile sınırlı |
Hibrit Deployment
| Özellik | Detay |
|---|---|
| Altyapı | AI model bulutta, veri on-premise |
| Veri | Hassas veri müşteri ortamında, işleme bulutta |
| Uygunluk | Dengeli güvenlik ve performans |
| Yönetim | Paylaşımlı sorumluluk |
| Ölçeklenme | Bulut elastikiyeti |
SaaS Deployment
| Özellik | Detay |
|---|---|
| Altyapı | Tamamen Denomas yönetiminde |
| Veri | Denomas veri merkezinde (Türkiye / AB / USA / ASIA) |
| Uygunluk | Standart SaaS güvenlik kontrolleri |
| Yönetim | Tamamen Denomas tarafından |
| Ölçeklenme | Sınırsız |
Model Seçim Rehberi
Veri egemenlligi kritik mi?
├── Evet → On-Premise
└── Hayır → Performans / maliyet öncelik mi?
├── Performans → Hibrit
└── Maliyet → SaaS
Otomasyon Olgunluk Modeli
| Seviye | Açıklama | Denomas Hizmeti |
|---|---|---|
| 1 — Manuel | Tüm işler manuel | Süreç analizi ve haritalama |
| 2 — Yarım Otomatik | Tekil iş otomasyonlaruı | Altyapı otomasyonu (Ansible) |
| 3 — Otomatik | Uçtan-uca süreç otomasyonu | Yapay Zeka Asistanı entegrasyonu |
| 4 — Otonom | AI tabanlı karar ve yürütme | Tam AI-Force entegrasyonu |
Olgunluk Değerlendirmesi
Her müşteri için otomasyon olgunluk değerlendirmesi yapılır:
- Mevcut süreçlerin envanteri
- Her süreç için otomasyon uygunluk skoru
- Önceliklendirme (etki x kolaylık matrisi)
- Aşama aşama otomasyon yol haritası
- ROI projeksiyonu
Uygulama Süreci
1. Değerlendirme → Süreç analizi, otomasyon fırsatları, ROI
2. Tasarım → Asistan mimarisi, entegrasyon planı
3. Geliştirme → Asistan oluşturma, test
4. Pilot → Sınırlı kapsamda canlı test
5. Yaygınlaştırma → Tam uygulama
6. Optimizasyon → Sürekli iyileştirme
Fiyatlandırma Modeli
| Bilesin | Açıklama |
|---|---|
| Değerlendirme | Sabit ücret (TRY/USD/EUR) |
| Asistan Geliştirme | Asistan başına geliştirme ücreti |
| Platform Lisansı | Aylık / Yıllık (kullanıma göre) |
| Destek | SLA'ya dahil veya ayrı |
Otomasyon hizmetleri kapsamında Yapay Zeka Asistanları süreç analizi, otomasyon önerisi taslakları oluşturabilir ve pilot senaryoları çalıştırabilir.
Yapay Zeka Asistanları, müşteri verileriyle çalışırken Denomas güvenlik politikası ve KVKK gereksinimlerine uygun hareket eder. Tüm asistan aktiviteleri loglanır ve denetlenebilir.
İlgili Sayfalar
- Satış Genel Bakış
- Hizmet Kataloğu
- Denomas Agent
- Denomas Yönetim Otomasyon
- AI-Force Genel Bakış
- Uygulama Hizmetleri
- Güvenlik
Geribildirim
Bu sayfa yararlı oldu mu?
Bu sayfa faydali oldu
Bu sayfa gelistirilmeli
