https://handbook.orneksirket.com/tags/communication/Recent content in Communication on Denomas HandbookHugotrhttps://handbook.orneksirket.com/communication/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/communication/<h1 id="iletişim">İletişim</h1> <h2 id="ilgili-sayfalar">İlgili Sayfalar</h2> <ul> <li><a href="https://handbook.orneksirket.com/communication/communication-standards/">İletişim Standartları</a> </li> <li><a href="https://handbook.orneksirket.com/communication/ust-yonetim-raporlama/">Üst Yönetim Raporlama</a> </li> </ul>https://handbook.orneksirket.com/communication/communication-standards/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/communication/communication-standards/<h1 id="iletişim-standartları">İletişim Standartları</h1> <p>Denomas'ta iletişim, Tam Uzaktan (All-Remote) çalışma modelinin temelidir. Doğru kanal, doğru format ve doğru zamanlama ile iletişim kalitesini yüksek tutarız.</p> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-quote" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Alıntı</div> <div class="td-alert-body"> <p>&quot;İletişim bir beceri değil, bir altyapıdır. Altyapı yoksa beceri işe yaramaz.&quot; — Denomas Handbook İlkesi</p> </div> </div> <hr> <h2 id="etkili-ve-sorumlu-iletişim-ilkeleri">Etkili ve Sorumlu İletişim İlkeleri</h2> <ol> <li><strong>Pozitif niyet varsay.</strong> Her zaman iyi niyetle başla (bkz. denomas-değerleri)</li> <li><strong>Nezaket önemlidir.</strong> Ekranın arkasında gerçek bir insan var. Yüz yüze söylemeyeceğiniz şeyi mesaj olarak göndermeyin.</li> <li><strong>Düşünceni sorumlu ve kapsayıcı ifade et.</strong> Farklı lokasyonlardan, farklı perspektiflerle çalışıyoruz.</li> <li><strong>Sahiplen.</strong> Söylediğinin veya yazdığının arkasında dur. Kasıtsız bile olsa zarar verdiyse özür dile.</li> <li><strong>Değer rol modeli ol.</strong> Her iletişimde denomas-değerleri yaşıyor olmalı.</li> <li><strong>Geri bildirim esastır.</strong> Farklı kültürlerde ne uygun olduğunu bilmek zor. Geri bildirim ver ve al, saygılı şekilde.</li> <li><strong>1:1'i hafife alma.</strong> Yanlış anlaşılmaları çözmek için kısa bir video görüşme, uzun bir mesaj dizisinden daha etkilidir.</li> <li><strong>Doğrudan etkileşime odaklan.</strong> Kontrol edemediğimiz etkenler yerine doğrudan etkileyebildiğimiz KPI'lara odaklan.</li> </ol> <h3 id="herkes-bir-moderatördür">Herkes bir moderatördür</h3> <p>Nextcloud Talk, Issue, MR, e-posta veya herhangi bir platformda endişe verici bir durum görürseniz ilgili kişiye 1:1 formatta saygıyla söyleyin. Rahatsızlık duyuyorsanız yöneticinize veya @ik-ekibi'ne başvurun.</p>https://handbook.orneksirket.com/culture/toplanti-kulturu/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/culture/toplanti-kulturu/<h1 id="toplantı-kültürü">Toplantı Kültürü</h1> <p>Denomas'ta toplantılar, asenkron iletişimin yetersiz kaldığı durumlarda başvurulan bir araçtır. Toplantılar varsayılan değil, istisnadır. Bu sayfa toplantı kurallarını, türlerini ve en iyi uygulamaları tanımlar.</p> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-info" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Asenkron Öncelik</div> <div class="td-alert-body"> <p>Bir konuyu toplantıda tartışmadan önce &quot;Bu konu asenkron çözülebilir mi?&quot; sorusunu sor. Çoğu karar yazılı olarak daha verimli alınır. Detaylar: Kültür.</p> </div> </div> <h2 id="toplantı-ilkeleri">Toplantı İlkeleri</h2> <h3 id="1-agenda-zorunluluğu">1. Agenda Zorunluluğu</h3> <p>Her toplantıda önceden paylaşılmış bir gündem (agenda) zorunludur.</p> <table> <thead> <tr> <th>Kural</th> <th>Detay</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Gündem paylaşım zamanı</strong></td> <td>Toplantıdan en az 2 saat önce</td> </tr> <tr> <td><strong>Gündem içeriği</strong></td> <td>Konu başlıkları, her konu için süre, beklenen çıktı</td> </tr> <tr> <td><strong>Gündem yoksa</strong></td> <td>Toplantı iptal edilebilir — katılımcılar reddetme hakkına sahiptir</td> </tr> <tr> <td><strong>Gündem sahibi</strong></td> <td>Toplantıyı organize eden kişi</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>Gündem Şablonu:</strong></p>https://handbook.orneksirket.com/communication/ust-yonetim-raporlama/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/communication/ust-yonetim-raporlama/<h1 id="üst-yönetim-raporlama-standartları">Üst Yönetim Raporlama Standartları</h1> <p>Liderlik ekibine sunulan her rapor, sunum ve bilgi notu <strong>1-2-3 sayfa kuralı</strong> ile yapılandırılır. Amaç: karar vericilerin zamanını korumak, net bilgi sunmak ve eyleme yönelik öneri vermek.</p> <div class="td-alert td-alert--md alert alert-quote" role="alert"><div class="td-alert-heading alert-heading" role="heading">Alıntı</div> <div class="td-alert-body"> <p>&quot;Eğer 1 sayfada anlatamıyorsan, 10 sayfada da anlatamazsın.&quot; — Denomas Handbook İlkesi</p> </div> </div> <p>Bu standartlar aşağıdaki belge türlerinin tümüne uygulanır:</p> <ul> <li>Rapor</li> <li>Sunum</li> <li>Bilgi notu</li> </ul> <hr> <h2 id="1-2-3-sayfa-kuralı">1-2-3 Sayfa Kuralı</h2> <p>Bu üç dosya <strong>beraber</strong> üretilir ve birbirini tamamlar. Okuyucu 1. sayfayla başlayıp, merak ettiği kadar derine iner.</p>