https://handbook.orneksirket.com/tags/erp/Recent content in Erp on Denomas HandbookHugotrhttps://handbook.orneksirket.com/tools/odoo-guide/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://handbook.orneksirket.com/tools/odoo-guide/<h1 id="odoo-rehberi">Odoo Rehberi</h1> <p>Odoo, Denomas'ın CRM ve ERP platformudur. Müşteri ilişkileri yönetimi, faturalama, proje takibi ve envanter yönetimi için tek bir platform olarak kullanılır.</p> <h2 id="erişim">Erişim</h2> <table> <thead> <tr> <th>Bilgi</th> <th>Değer</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>URL</strong></td> <td>odoo.denomas.com</td> </tr> <tr> <td><strong>Giriş</strong></td> <td>SSO (Keycloak)</td> </tr> <tr> <td><strong>Mobil</strong></td> <td>iOS ve Android uygulamaları</td> </tr> </tbody> </table> <h2 id="aktif-modüller">Aktif Modüller</h2> <h3 id="crm-müşteri-ilişkileri-yönetimi">CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)</h3> <p>CRM modülü, müşteri ilişkilerinin tüm yaşam döngüsünü yönetir:</p> <table> <thead> <tr> <th>Özellik</th> <th>Kullanım</th> <th>Sorumlu Departman</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Lead Yönetimi</strong></td> <td>Potansiyel müşteri takibi, kaynak analizi</td> <td>Satış</td> </tr> <tr> <td><strong>Fırsat Yönetimi</strong></td> <td>Satış pipeline takibi, tahminleme</td> <td>Satış</td> </tr> <tr> <td><strong>Aktivite Planlama</strong></td> <td>Görüşme, toplantı, takip planlama</td> <td>Satış</td> </tr> <tr> <td><strong>Raporlama</strong></td> <td>Satış performans, pipeline ve tahmin raporları</td> <td>Satış + Yönetim</td> </tr> <tr> <td><strong>E-posta Entegrasyonu</strong></td> <td>Otomatik e-posta loglama</td> <td>Satış</td> </tr> </tbody> </table> <h4 id="satış-pipeline-aşamaları">Satış Pipeline Aşamaları</h4> <pre tabindex="0"><code>Yeni Lead → Nitelendirme → İhtiyaç Analizi → Demo → Teklif → Müzakere → Kapalı-Kazanıldı / Kapalı-Kaybedildi </code></pre><p><strong>Aşama Kuralları:</strong></p>